Stornierungen
Können Sie an einer gebuchten Schulung nicht teilnehmen, steht es Ihnen frei, einen Ersatzteilnehmer zu stellen oder die Teilnahme schriftlich bei uns eingehend zu stornieren. Sie können die Veranstaltung kostenlos bis zu 14 Tage vor Kursbeginn stornieren.
Bei einer Stornierung, die weniger als 14 Tage vor dem Kursbeginn bei uns eingeht, müssen wir für die Bearbeitung (z.B. Ausbuchung des Teilnehmers, Rückbuchung entrichteter Gebühren, Umbuchung des Veranstaltungstermin oder -ortes wegen geringerer Teilnehmerzahl, etc.) und nutzloser Aufwendungen (z.B. Zusammenstellung der Schulungsunterlagen, Bereitstellen des Schulungsplatzes etc.) eine Stornierungsgebühr von 50% der Schulungsgebühren verlangen. Bei einer späteren Stornierungen bis 8 Tage vor dem ersten Veranstaltungstag müssen wir 80% der Schulungsgebühr in Rechnung stellen, da dann eine Verlegung oder Absage der Veranstaltung wegen der geringeren Teilnehmerzahl nicht ohne Kosten oder Einbußen für uns möglich ist. Eine kurzfristigere Stornierung können wir leider nicht akzeptieren, so dass die Schulungsgebühr in voller Höhe zu zahlen ist bzw. eine Rückerstattung nicht erfolgen kann.
Haftung
Müssen wir die Schulung kurzfristig, also kürzer als eine Woche vor Schulungsbeginn, absagen, wegen Krankheit eines Referenten, im Falle höherer Gewalt oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Die Teilnahmegebühr wird unverzüglich per Überweisung zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere den Ersatz entstandener Reise- und Übernachtungskosten sowie eine Entschädigung für den Arbeitsausfall sind ausgeschlossen.